
本报讯 随着市场经济的建立和发展,医疗市场也发生了深刻的变化,医院服务模式从“以疾病为中心”转向“以患者为中心”。西安国医肿瘤医院从建院之初就一直将诚信服务作为长远发展的源动力,始终以诚信的态度经营医院,凭借诚信的信条使医院不断发展,塑造了医院诚信为民的良好形象。
全新的人性化就医氛围
走进西安国医肿瘤医院,映入眼帘的是导医小姐甜美的笑容,一声声关切的问候将带给您春天般的气息,让您感到温馨自然。
在就诊过程中,医生将患者视如自己的亲人,态度热情、诊治精心;为了维护患者的隐私,医院实行了“一对一”的现代化就医方式;同时考虑到患者的顾虑和需要,还特别推出了健康热线8008409055,通过电话交流,为患者提供健康指导。
在技术上精益求精
西安国医肿瘤医院的专家在常规诊疗方法的基础上,潜心研究新技术,取得了显著的成果。通过多种中西医结合方法,制定出个性化的治疗方案,在用药上强调整体调节和辨证施治,通过专家的精心治疗为众多患者解除了病痛。
高素质的专家队伍
西安国医肿瘤医院拥有一批在本专业颇有建树的资深专家。他们中有具有高级医技职称的精英、有原三甲医院的教授,他们曾在国家级医疗杂志上发表多篇论文,在医疗界享有盛誉。他们在采用先进诊疗技术的基础上,还配以高质量的服务水准,尽心竭力地为每一位患者服务。
讲求医德、加强自律
在西安国医肿瘤医院,见不到收红包、私收费、滥检查、滥开药等不良现象的发生。西安国医肿瘤医院的医生们一致表示,作一个好医生应该讲究医德,加强自律,多为患者作贡献。
尊重患者的权利
西安国医肿瘤医院主要从以下三方面着手,充分尊重患者的知情权,加强与患者或患者家属的沟通:一是加强医学知识的普及教育,让患者了解疾病的原因,诊疗过程中可能发生的疼痛或损伤等;二是对患者提出的问题和疑问,医护人员以一种负责的精神,宽容的态度,深入浅出地向患者及家人解释,不敷衍了事,不冷淡厌烦;三是在诊疗过程中,病情变化及时与家属交流,及时将病情的预后向患者交待清楚。